Política de Privacidade – Zari Boutique ApartHotel

1. Informações que Recolhemos

Podemos recolher os seguintes dados:

• Nome completo, endereço de e-mail e número de telefone.
• Informações de passaporte ou bilhete de identidade nacional (conforme exigido pelas autoridades marroquinas).
• Detalhes da reserva (datas, tipo de apartamento, número de hóspedes).
• Informações de pagamento processadas com segurança através da CMI Marrocos em Dirhams Marroquinos (MAD).
• Registos de comunicação entre si e a nossa equipa (e-mail, WhatsApp, telefone ou plataformas de reserva).

2. Finalidade de Utilização

Os seus dados são usados exclusivamente para:

• Gerir e confirmar reservas.
• Cumprir obrigações legais exigidas pelas regulamentações de hospitalidade marroquinas.
• Melhorar a experiência dos hóspedes e o registo interno.
• Fornecer suporte antes, durante e após a sua estadia.

3. Proteção e Armazenamento de Dados

Todos os dados pessoais são armazenados com segurança e processados de acordo com a Lei Marroquina nº 09-08 sobre a proteção de indivíduos relativamente a dados pessoais, e os princípios do RGPD da UE.

Nunca vendemos, alugamos ou partilhamos os seus dados com terceiros, exceto:

• Quando exigido pela lei marroquina, ou
• Quando necessário para completar a sua reserva através de parceiros autorizados (por exemplo, Beds24, Booking.com, Airbnb).

4. Pagamentos

• Todos os pagamentos são processados exclusivamente em MAD através da CMI Marrocos.
• Não armazenamos nem temos acesso aos detalhes completos do seu cartão de crédito.

5. Cookies e Análises

O nosso website pode usar cookies para fins funcionais e de desempenho. Pode desativar os cookies através do seu navegador a qualquer momento.

6. Os Seus Direitos

Pode solicitar acesso, correção ou eliminação dos seus dados pessoais a qualquer momento enviando um e-mail para: sales@hotelszari.com